Wenn der Status Deiner Bestellung in unserem System zu fortgeschritten ist, ist eine Stornierung leider nicht möglich. In diesem Fall wird die Bestellung rausgeschickt, jedoch hast Du die Möglichkeit, die Annahme des Paketes/der Pakete an der Tür zu verweigern oder eventuell schon in der Versandbestätigung die Annahme abzulehnen. In diesem Fall wird eine automatische Retoure eingeleitet und Deine Erstattung wird bei Wareneingang freigesetzt. Gerne kannst Du nach der Annahmeverweigerung unseren Kundenservice kontaktieren, und darüber informieren, damit die Erstattung von uns so früh wie möglich freigesetzt wird.