Kundenservice

Wie funktioniert das Probeschlafen?
Du kannst unsere Emma Produkte bis zu 100 Tage risikofrei testen. Somit erhältst Du von uns zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht (14 Tage) ein freiwil...
Do, 26 Jan, 2023 at 10:13 VORMITTAGS
Ab wann beginnt die 100 Tage Probeschlafen-Phase?
Die 100 Tage Test-Schlaf-Phase beginnt ab dem Zustelldatum.  Von diesem Tag an kannst Du unsere gekennzeichneten Emma Produkte risikofrei 100 Tage testen. ...
Do, 26 Jan, 2023 at 10:16 VORMITTAGS
Bleibt die Matratze zum Testen in einer Folie?
Natürlich musst Du die Emma Matratzen nicht in der Folie testen. Unsere Matratzen werden vakuumiert und gerollt an Dich versendet. Die Matratzen befinden ...
Fr, 10 Sep, 2021 at 10:42 VORMITTAGS
Wie lange ist die Garantie auf eine Emma Matratze?
Wir geben Dir bei unseren Emma Matratzen eine Garantie von 10 Jahre auf Formbeständigkeit und Haltbarkeit der Kernmaterialien. Für weitere Einzelheiten sieh...
Fr, 10 Sep, 2021 at 10:49 VORMITTAGS
Warum antwortet mir der Kundenservice nicht?
Wenn Du uns über das Kontaktformular kontaktiert hast, erhältst Du in der Regel nach 3-5 Werktagen eine Rückmeldung.  Wenn das nicht der Fall sein sollte, ...
Do, 26 Jan, 2023 at 11:19 VORMITTAGS