Delivery

Wie funktioniert die Lieferung?
  • Nach Deiner Bestellung erhältst Du eine Bestellbestätigung. • Sobald Dein Artikel versandt wird erhälst Du eine Versandbestätigung. In dieser ...
Wed, 21 Jul, 2021 at 2:39 PM
Wie sieht es mit Versandkosten aus?
Wir bieten Dir sowohl einen kostenlosen Versand, als auch kostenlose Retoure bei allen unseren Emma Produkten an.
Wed, 2 Dec, 2020 at 12:04 PM
Wie viele Sendungen bekomme ich bei einer Bestellung mit mehreren Produkten?
Jedes Emma Produkt erreicht Dich in einer separaten Sendung. Du erhältst somit auch pro Sendung eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer, damit Du immer g...
Wed, 2 Dec, 2020 at 12:05 PM
Mein Produkt ist verschmutzt oder defekt. Ist mein Produkt gebraucht?
Wir können Dir versichern, dass wir keine bereits getesteten Matratzen an unsere Kunden senden. Entpackte, retournierte Matratzen werden bereits bei der Rüc...
Wed, 2 Dec, 2020 at 12:07 PM
Muss die Emma One Matratze 72 Stunden liegen?
Oft wird empfohlen, dass eine Matratze 72 Stunden liegen sollte, bevor sie genutzt wird. Das liegt daran, dass die Matratze einerseits den Geruch des Verpac...
Wed, 2 Dec, 2020 at 12:06 PM
Wie lange dauert der Versand?
Du kannst Deine voraussichtliche Lieferzeit in Deiner Bestellbestätigung oder über Dein Emma Kundenkonto einsehen. Die angegebene Lieferzeit kann allerdings...
Fri, 11 Dec, 2020 at 12:00 PM
Lieferstatus & Versand
Du möchtest wissen, wie dein Lieder- oder Versandstatus ist? Hier kannst Du ganz einfach Deine Bestellung verfolgen. Solltest Du dennoch Fragen haben, konta...
Wed, 20 Jan, 2021 at 11:19 AM